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“预想外割”，意即“意料之外的廉价”。其内容包括：通话费免费、发短信免费、每月基本费用折扣70%，即从9660日元减为2880日元，每月基本费用最多两个月免费，上网接续费用最多两个月免费。
上述几项免费是日本携带电话市场前所未有的，确乎大大出乎人们的意料之外。这也是孙正义带给华人的最大惊喜。
华人就职者李强说：“日本通讯业的确很发达，但运作模式却很落后。在中国或欧美国家，手机多在商店购买，很少在通讯公司购买，而日本则相反，手机只能在通讯公司的门店里购买，别家的手机则不能使用。这就造成了行业垄断，通讯发展虽日新月异但人们的电话费却居高不下。”
软银率先实施的“手机保号体系”，即允许用户在更换移动运营商时，可以保留原有号码不变。日本的手机不使用SIM卡，手机用户如果更换运营商，即需购买新的手机。此项新规定出台，大大增加了用户选择和更换运营商的自由度，省去了换号带来的种种麻烦，也迫使移动运营商不得不改善服务来留住和吸引用户。
留学生李小姐说：“‘双方如果都用软银手机服务，打电话则免费’，这想都不敢想的事儿就变成了现实，我每月的手机费有1万多呢，这下可省多啦！”
在语言学校上学的小周说:“我来日本虽然不到一年，但三家手机服务商的手机都用过。各家公司的加入费、使用费不一，尤其是选择的加入项目收费我根本摸不著头脑。原本以为选择了物美价廉的项目，但到交费才发现，原来还有那么多附加收费。软银手机服务费现在只有月额2880日元，我决定改用这家的。”
在“手机保号体系”出台之前，为了省却换号码带来的种种麻烦，一般用户往往选择持续使用同一服务商。孙先生在日本生活了6年，他说：“从留学生时起，我就用au的电话，当时是为了图个学生半价，后来不做学生了，还有‘年割’，所以也一直没换过手机服务商，这次软银有不要钱的服务，那我可不能错过这个机会。”
其实，在日本之前，全球已有20多个国家开始实施手机带号转移制度。日本总务省出台这个制度的目的，一是为了考虑用户更多的方便，用户增加了选择的主动性；二是促进服务商之间的竞争。日本的移动通信市场一直处于闭锁的状态，全国有9000多万手机用户，占总人口的70％以上，但市场已接近饱和。日本政府此举是促进通讯自由化竞争的一环。
有分析人士认为，软银的这一举措，给在日华人的生活带来的便利比一般日本民众更大。在日华人有60多万人，多是固定的交际圈，华人几乎人手一部手机，软银的“0元战略”无疑对所有在日华人都是相当有诱惑力的。如果在日华人的手机服务使用软银，那对华人来说能节省一笔不小的财富。即使对加入哪家手机服务商有犹豫的华人，因为周围的朋友都加入了软银，他为了节省费用也得改使用软银的手机服务。从这方面来讲，软银的确给在日华人创造了一个“有话就说”的机会。
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